Algemene voorwaarden Werkplaatsprogramma Buurman Antwerpen
Algemene voorwaarden workshops, cursussen en teambuildings
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor de aankoop en reservering van cursussen, workshops en teambuildings die door Buurman worden aangeboden.
1.2 Deze voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op de aankoop, betaling, planning en annulering van activiteiten.
1.3 Voor veiligheid, gebruik van machines en aansprakelijkheid gelden aanvullende voorwaarden die onderdeel uitmaken van de overeenkomst.
1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer Buurman deze schriftelijk bevestigt.
2. Aanbod en inschrijving
2.1 Het aanbod van cursussen, workshops en teambuildings wordt omschreven op de website, in offertes of in schriftelijke communicatie.
2.2 Een inschrijving is definitief zodra de deelnemer of degene die de boeking heeft gedaan een bevestiging ontvangt of de betaling is voldaan.
2.3 In de prijs staat vermeld wat is inbegrepen. Extra materiaal, aanvullende wensen of maatwerk worden apart berekend.
2.4 Inschrijvingen zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar zonder voorafgaande toestemming van Buurman.
3. Werken in de werkplaats
3.1 Tijdens cursussen, workshops en teambuildings wordt gewerkt met gereedschap en machines. Dit brengt risico’s met zich mee.
3.2 Deelnemers volgen altijd de instructies van de begeleider en houden zich aan de geldende regels.
3.3 Deelname aan activiteiten gebeurt op eigen verantwoordelijkheid. Voor veiligheid en aansprakelijkheid gelden aanvullende voorwaarden.
4. Prijzen en betaling
4.1 De prijzen worden vooraf gecommuniceerd en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
4.2 Betaling vindt vooraf plaats, tenzij anders is afgesproken.
4.3 Bij teambuildings en zakelijke boekingen maakt Buurman een voorschotfactuur op. Een teambuilding is definitief geboekt van zodra de voorschotfactuur betaald is.
4.4 Bij teambuildings wordt de eindfactuur opgemaakt na afronden vann de teambuilding en ifv aantal deelnemers op dat moment. Het aantal deelnemers de dag zelf kan nog gewijzigd worden tot 10% tov voorziene aantal deelnemers bij voorschotfactuur.
4.5 Wanneer een factuur wordt gestuurd, geldt de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur.
5. Wijzigingen door de deelnemer of degene die de boeking heeft gedaan
5.1 Dit artikel is van toepassing op teambuildings en op cursussen of workshops waarvoor met meer dan één deelnemer wordt geboekt.
5.2 Wijzigingen in datum, aantal deelnemers of inhoud zijn alleen mogelijk in overleg en afhankelijk van beschikbaarheid.
5.3 Bij vermindering van het aantal deelnemers blijft het vooraf afgesproken aantal leidend voor de prijs, tenzij anders overeengekomen.
5.4 Het verplaatsen van een activiteit kan gevolgen hebben voor de kosten, conform de annuleringsregels.
6. Annulering door de deelnemer
6.1 Cursussen
6.1.1 Annulering tot 6 weken voor aanvang is kosteloos.
6.1.2 Annulering tussen 6 en 2 weken voor aanvang leidt tot het in rekening brengen van 50 procent van het cursusbedrag.
6.1.3 Annulering korter dan 2 weken voor aanvang leidt tot het in rekening brengen van 100 procent van het cursusbedrag.
6.1.4 Gemiste lessen kunnen niet worden ingehaald en geven geen recht op restitutie.
6.2 Workshops
6.2.1 Annulering tot 6 weken voor aanvang is kosteloos.
6.2.2 Annulering tussen 6 weken en 7 dagen voor aanvang leidt tot het in rekening brengen van 50 procent van het bedrag.
6.2.3 Annulering korter dan 7 dagen voor aanvang leidt tot het in rekening brengen van 100 procent van het bedrag.
6.2.4 Vervanging door een andere deelnemer is toegestaan, mits dit past bij de aard van de activiteit.
6.3 Teambuildings
6.2.1 Annulatie van de teambuilding door de boeker geeft geen recht van terugbetaling van de voorschotfactuur.
7. Annulering of wijziging door Buurman
7.1 Buurman kan een cursus, workshop of teambuilding annuleren of verplaatsen wanneer daarvoor een geldige reden is, zoals te weinig deelnemers, onvoorziene omstandigheden of uitval van een begeleider.
7.2 In geval van annulering door Buurman wordt een vervangende datum aangeboden of wordt het reeds betaalde bedrag terugbetaald.
7.3 Buurman is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten die deelnemers zelf maken, zoals reis- of verblijfskosten.
8. Communicatie
8.1 Buurman communiceert informatie over cursussen, workshops en teambuildings via e-mail of andere afgesproken communicatiekanalen.
8.2 De deelnemer of degene die de boeking heeft gedaan is zelf verantwoordelijk voor het tijdig lezen van deze informatie.
9. Gebruik van foto- en beeldmateriaal
9.1 Tijdens cursussen, workshops en teambuildings kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor communicatieve doeleinden van Buurman, zoals voor de website en sociale media. Indien de deelnemer dit niet wenst, kan dit schriftelijk meegedeeld worden aan Buurman voorafgaand de workshop, cursus of teambuilding.
10. Privacy
10.1 Buurman verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het inschrijven, organiseren en administreren van cursussen, workshops en teambuildings.
10.2 Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de activiteiten of wettelijk verplicht is.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de provincie van de Buurman-vestiging waar de activiteit plaatsvindt.
Bij vragen of verzoeken tot aanpassing van deze voorwaarden kun je contact opnemen via werkplaats@buurmanantwerpen.be. We denken graag mee over een passende oplossing.